如何优化ERP系统业务流程？

伴随着大数据、云计算、移动应用、社交等技术的出现，ERP系统软件也与时俱进，在技术层面上不断创新，外延不断扩大，在企业实现智能制造方面越来越重要。然而从实际情况看，许多企业的ERP系统实施和应用都没有达到预期的效果。它与业务流程密切相关。那么如何优化ERP系统系统业务流程呢？

ERP系统业务流程优化：

1、端到端。

端到端的业务流程，是指设计业务流程时，必须以客户为中心，从客户的痛点和不满开始，最终实现客户的体验和满意。在此基础上，业务流程实现了价值闭环。目前，ERP系统的实施与应用仍然是许多企业信息化或数字化建设的主要工作内容，因此，应在业务流程方面予以重视。以企业管理为核心，运用信息科学技术，实现管理、供应链、生产、销售等活动自动化，建立了企业上下游一体化流程管理系统，帮助企业进行信息化管理，实现企业管理的信息化，提高企业的管理水平，实现企业的信息化管理，促进产业升级，降低成本，赢得更多商机和利润。

2、层次分明。

在过程层面上，生产运营管理或ERP系统主要涉及企业内部的第三级过程。具体地说，在第三级过程中就是“订单交付过程”。其中，是第一级的企业远景和使命、第二级战略与目标管理，特别是第二级过程，是对第三级过程的指导和管理输入。其次，是第四级的部门内部业务流程，第五级的作业或系统使用手册，特别是第四级流程，是进一步细化的第三级流程。

3、要素明确。

经营过程的要素明确，是指必须清楚、完整地定义每项作业、每项作业的输入和输出、每项作业与其他作业之间的顺序关系、每项作业需要的表格、每项作业将产生哪些报表、每项作业将由哪个部门完成、每个作业完成的质量或验收标准等。

四、流动有规律。

从流向上来看，企业的经营流程就像城市道路，有主干道，有辅道，有正向，有反向。在销售业务中，传统商品销售订单的加工是主干道路，赠品的销售订单处理是辅助道路，销售退货订单处理是反向路径。对业务流程进行梳理时，仅将主干道路、辅路、逆向道路等进行梳理，才不会有经营方面的死角。

5、主线清晰。

前面讲过，生产运营管理和ERP系统主要涉及到第三级订单交付流程。一旦确定并明确了订单交付流程，ERP系统中的主要价值流、信息流、资金流和物流就会被明确，而对于其它的，则是订单交付流程的延伸和细化。

上面关于ERP系统的业务流程优化就跟大家分享到这里，总之，ERP系统在企业管理中的应用，一年可以为企业节约不少成本。